Kellemetlen biztonsági problémára hívja fel a figyelmet a Canon: ha egy hálózati interfésszel is rendelkező nyomtató eladására készülünk (vagy szervizbe küldjük), akkor érzékeny belépési adatok is illetéktelen kezekbe kerülhetnek, amennyiben nem gondoskodunk ezek törléséről. Bár első ránézésre magától értetődik, hogy a számítástechnikai eszközökön ilyen esetben elvégezzük a „gyári visszaállítást”, a gond itt az, hogy ez nem minden esetben tünteti el ezeket az adatokat.

A cég által kiadott közlemény szerint a biztonság kedvéért „dupla” resetre van szükség: ahol rendelkezésre áll a gyári visszaállítás, ott aktiváljuk ezt, majd kapcsoljuk be a WLAN-t, és ismét indítsuk el a visszaállítást. Ahol nincs külön teljes reset, ott nullázuk a WLAN beállításokat, kapcsoljuk be a WLAN-t, majd nullázuk ismét. Az érintett modellek listája itt található.