Új hozzászólás Aktív témák

• #794 gabesz78 tag maci25 #793

  Új Válasz 2010-10-24 20:43:04 #794

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gabesz78

  tag

  válasz maci25 #793 üzenetére

  Szia!

  A problémádra nem tudok egyértelmű választ adni. Gondolom már nem garanciális a készülék mert akkor a legközelebbi HP szervizbe szaladtál volna vele. Találkoztam már ilyen hibával de nem igazán tudom mi okozza, ugyanis garanciális volt és a HP nem javítja a kis tintás nyomtatóit hanem egy az egyben cseréli. Garanciaidőn túl ugyanez a helyzet csak extrém pénzekért.
  Javaslom hívd fel a HP ügyfélszolgálatát 06-1-382-1111 és kérj technikai segítséget. Hibakód hibajelenség, gyári szám típus stb -ra szükség lesz. Ha megemlíted hogy utántöltött patronnal használod az lesz szerintem az első, hogy javasolják hogy cseréld ki eredetire. Szerintem nincs összefüggésben azzal hogy utántöltött, bár már láttam bizonyítottan utántöltött patron okozta X-Aktákba illő hibajelenségeket.

  Mindenesetre azok a nyomtatók amiket a tieddel megegyező hibajelenséggel voltak a kezeim alatt mind eredeti HP patronnal produkálták az általad leírt hibát.

  Szóval ha a HP ügyfélszolgálat segíteni tud a problémán akkor minden rendben ha nem akkor szerintem KUKA.
  Szerintem kicsi az esélye annak, hogy találsz olyat aki javítja ezt.

  "Elképzelhető, hogy a Computerek a jövőben nem nyomnak majd többet 1,5 tonnánál." (1949, Popular Mechanics)

Új hozzászólás Aktív témák