Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #17700352

    törölt tag

    [e-digital és vevői adatok kezelése]
    Sziasztok!

    Elsősorban jogászoktól szeretnék érdeklődni a következő szituáció kapcsán, hogy tudnék-e és milyen (jogi) lépéseket tenni.
    Előre is elnézést a terjengősségért, próbálok minél részletesebb lenni.
    Ma az e-digitalban vásároltam (online rendelésért mentem), megtörtént az ügyintézés, majd mentem is a dolgomra.

    Kb. fél óra múlva kaptam egy Facebook-üzenetet egy számomra ismeretlen sráctól, hogy “Szia! Azt hiszem, az e-digitalban futottunk össze”. Egyből az ugrott be, hogy az egyik ott dolgozó írt rám, ami már alapból furcsa, azonban senki olyannal nem beszéltem (akár ott dolgozó, akár egy másik vevő), aki a profilképe alapján hasonlított volna rá, bármennyire voltunk is maszkban, tuti nem beszéltünk. Főképp nem mondtam meg neki a nevemet, hogy megtalálhasson Facebook-on (ráadásul nem valami hétköznapi nevem van).

    Erre visszaírtam neki, hogy “Ömm, szia. Csak nem otthagytam valamit?”, hogy talán kiderüljön, tényleg ott dolgozó személlyel beszélek-e. Erre visszaírta, hogy “Nem dehogy :) Csak gondoltam, rád írok, hogy hogy telik a napod.” (Erre nem válaszoltam, és nem is tervezek.)

    Na mármost ezek szerint eléggé úgy tűnik, hogy a srác “felszedés” céljából írt rám. Minden bizonnyal az e-digitálos rendelésem adatai alapján (vagy a munkatársaival beszélte meg a dolgokat, ami ugyanolyan ijesztő számomra, hogy csak így megadogatják egymásnak az ügyfelek nevét/adatait, hogy aztán privátban, személyes ügyben kapcsolatba kerüljenek velük.) Ami tényleg a legfurcsább, hogy nemhogy nem ő volt az ügyintézőm (tehát elviekben még véletlenül se láthatta az adataimat), de még csak egy szót sem váltottam vele.

    Érdeklődni szeretnék tőletek, hogy ez jogi szempontból, mondjuk GDPR terén megállja-e a helyét vagy tudok-e valamilyen jogi lépést tenni az e-digital vagy a srác felé?
    Vagy először írjak neki újból, és kérdezzem meg kerek perec, hogy ott dolgozik-e/honnan szerezte meg a nevemet?

    Tényleg elég ijesztő, hogy nemhogy a nevemet, de akár a lakcímemet és telefonszámomat is tudhatja ez az ismeretlen srác.
    Ha szeretett volna valamit tőlem, úgy gondolom, odajöhetett volna hozzám az üzletben, de így a hátam mögött, egy netes vásárlás adatain keresztül ezt elég furcsának találom.

    Előre is köszönöm a segítséget!

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák