Új hozzászólás Aktív témák

• #36011 somlaik friss újonc

  Új Válasz 2020-02-11 10:17:01 #36011

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somlaik

  friss újonc

  Sziasztok! Rendeltem néhány dolgot Aliról. Inkább ebay-ezni szoktam, de itt most olcsóbban megtaláltam a termékeket. Az egyik csomag meg is jött, és ahogy kinyitottam a dobozt láttam, hogy a hat rendelt termékből csak öt van benne. Írtam az eladónak, aki nem reagált, majd indítottam egy disput-ot, hogy "missing some goods". Gondoltam ez azt jelenti, hogy hiányzik néhány termék a dobozból. Ajánlott küldeményként jött egyébként a csomag. Készítettem egy videót bizonyítékként és feltöltöttem. Szemmel látható, hogy a doboz mérete pont akkora, hogy az öt terméket bele lehetett préselni, de a hatodik már nem férne bele, így akinek van szeme az látja, hogy mi a helyzet. A Seller nem adott bizonyítékot, hogy ő mind a hat terméket beletette a csomagba. Az Ali azonban nem ad egy ruppó visszatérítést sem arra hivatkozva, hogy "Some missing goods: invalid". Invalid reason: the official appraisal report from local post office or logistic company is needed, as we could not identify who is responsible for the mistake. If not, we can only release the payment to the seller. Final resolution: Full Payment Release" Ezt nem igazán értem. Most azt akarják, hogy szerezzek bizonyítékot a postán, hogy hiányzott a csomagból egy termék? Azt mégis hogyan?! Hogyan lehet bizonyítani, hogy az eladó által küldött csomag hiányos? Azért ez röhej. Ha ajánlottan küldi, akkor a Resolution Center elhiszi neki, hogy mindet beletett? A vevő meg csessze meg? Járt már valaki így?

• #36013 somlaik friss újonc

  Új Válasz 2020-02-11 10:40:49 #36013

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somlaik

  friss újonc

  Írtam neki, de nem válaszolt. Viszont ez nem szeretem vagy nem szeretem kérdése. Ha egyértelműen látszik a videón, hogy abba a dobozba a hatodik termék már nem fért bele, akkor miért az eladónak adnak igazat? Milyen eljárás ez? Nem szeretik a disput-ot, de gondolom a negatívat sem.

• #36018 somlaik friss újonc

  Új Válasz 2020-02-11 12:16:38 #36018

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somlaik

  friss újonc

  Az a baj, hogy ezek annyira minimális, néhány gramm súlyú polisztirol mini golyók (dekoráláshoz), hogy az az egy 100 db-os csomag nem hiszem, hogy annyira megdobná a doboz súlyát, hogy az kimutatható legyen, illetve az is ritka hogy két mérlegen mért adat pontosan egyforma legyen (néhány gramm eltérés sokszor előfordul). Ha dkg-okról és kilókról beszélnénk akkor ez opció lenne. Arra gondolok, hogy az a bajuk, hogy nem doboz felbontásának pillanatát videóztam (de így fogok ezentúl eljárni), hanem a felbontás után videóztam és hát utána ugye bárki kivehet a dobozból bármit, ezt én meg is értem. Azt nem értem, hogy az miért nem elég bizonyíték nekik, hogy szemmel látható, hogy nem is férne bele a dobozba a 6. csomag, mert már az az 5 is úgy van belepréselve.Ez viszont gáz ebben a formában, mert ez egy valid bizonyíték, amit nem fogadnak el, és nem kártalanítanak, magyarul, ha nem vagy észnél és videózod le a csomagodat kibontáskor akkor nem biztos, hogy kártalanítanak. Lehet, hogy igen, de példám szerint lehet, hogy nem. Én tanultam belőle mindenesetre. Még szerencse, hogy nem egy nagyobb értékű terméknél kellett megtanulnom. A pénzem sajnos elbuktam. Meglepődtem, mert az ebay-en eddig mindent flottul el tudtam intézni, ezért eszembe sem jutott, hogy egyértelmű bizonyítékommal mehetek a fenébe az Alin. Arról nem is beszélve, hogy ebay-en, ha hibás terméket kapok még sosem mondták, hogy küldjem vissza a terméket drága postaköltségért, hanem azt írták, hogy nagyon sajnálják, tartsam meg a terméket és küldik vissza a pénzt. Itt a napokban kaptam olyan terméket, amiről le volt pattogva a festék, írtam az eladónak, a válasz az volt, hogy küldjem vissza a terméket. Persze hogyne 2 USD-s terméket küldjek neki vissza (amit úgysem tud mire használni) jó néhány ezer forintos postaköltségért. És lehet, hogy csak 2 dolláros termékről van szó, de majd ha holnap is hibás terméket kapok, meg holnapután is, akkor sok kis 2 dolláros termékről lesz szó. Én ezt a hozzáállást nem tartom éppen vevőbarátnak.

Új hozzászólás Aktív témák