Új hozzászólás Aktív témák

• #46144 Gallmix aktív tag V/ #46143

  Új Válasz 2022-11-07 17:05:26 #46144

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gallmix

  aktív tag

  válasz V/ #46143 üzenetére

  Amikor regisztráltam hozzájuk bankszáma + bankkártya hozzáadás a bankkártya kapcsán, valóban levontak kb 400 ft-nak megfelelő összeget. És a számla kivonaton volt egy kód azzal tudtad hitelesíteni, visszaigazolni, hogy valóban tiéd az a bankkártya, számla.

  Ez 10+ éve volt. kb 7 évig nem volt használva, be sem lépve. A Belépés ennyi idő után azzal kezdődött, hogy email+ jelszó után kért egy telefonszámot + egyéb adatokat talán emailes hitelesítést. Azóta szinte mindig kér sms kódot (hiába lépsz be ugyan arról az eszközről, hiába van kipipálva a megjegyzés, nincs blokkolás vpn stb). A másik opció a hívás választása lenne belépéskor.

  Ezek után ugye ott kezdődött, hogy jött ez a 2000 ft jóváírás levél, meg olvastam, hogy majd felszámolnak díjat inaktív számlára, ha nincs mozgás.

  Akkor oké megcsinálom, azt majd kiutalom, később meg bezárom. De amikor töröltem a régi Cib-es bankszámlát, kártyát, ami rég 2013-ban lejárt. Utána már nem engedett hozzáadni semmit.

  Ekkor kérdeztem szintén ilyenkor mi van. Te magad írtad fel kell őket hívni, vagy lehet chat-en is jelezni. Chat-en is hívás lett a vége egy sms kódot kaptam azt kellett bemondani, azonosítani magam, ami a tel számomra jött. Ezzel le is zárult volna a történet ha 4 órán belül hozzáadom az új bankszámlát, de nem tettem, mivel más dolgom volt, meg amúgy is hétvége úgy sem menne el az utalás...

  Majd vasárnap este, elintéztem, igen ám, de akkor újra visszatértünk a kiinduló pontra. Ekkor írtam, hogy időkeret lehet - te pedig, hogy ez baromság. Írtam nekik Chat-en leírtam az előzményt, és rákérdeztem, hogy jól gondolom-e hogy időben limitálva van a változtatás lehetősége. Erre volt válasz, hogy igen 4 óra van rá.

  Ma már elég volt, ha beírtam nekik chat-en a kapott sms kódot, és már hozzá is tudtam adni az új bankszámlát. Ami Gránit Bankos. Minden gond nélkül ment. Az utalás is 200 ft is engedte, és írja díj mentes igen.

  Így a probléma megoldva, de gondoltam. Megosztom ezt az új információt. Remélem így elég részletes.

  * természetesen ír számról hívtak vissza mind kétszer.
  
  Ezt írta ki amikor hozzáadtam egyébként egy bankszámlát. És még te is mondtad, hogy ügyintéző kell hozzá... másképp nem fog menni. és így is volt.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák