Hirdetés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • stifi

    senior tag

    válasz Jester01 #156 üzenetére

    nem akarok jogászkodni, át kell nyálazni az nfh oldalát és világosan kivehető belőle a lényeg:

    "Önkéntes jótállásában az eladó vagy gyártó a kötelező jótállásnál kedvezőbb feltételeket (például hosszabb jótállási idő vállalása, illetve olyan termékek esetében is jótállás biztosítása, amelyekre nem vonatkozik kötelező jótállás) is megállapíthat.

    A kötelező jótállás jogszabályon alapul. Ilyen jogszabály az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (a továbbiakban Korm. Rendelet) is, amely az új tartós fogyasztási cikkek vonatkozásában rendel el kötelező jótállást. Ez alapján a kötelező jótállás időtartama egy év, amelyet a vásárlás napjától, illetve az üzembehelyezéstől – amennyiben azt az eladó vagy képviselője végezte el – kell számítani."

    tehát a kötelező jótállás 1 év. ezt követően önkéntes jótállás van, amit vagy a gyártó vagy az eladó vállal. itthon kb egyik kereskedő sem vállal a számítástechnikában többletgaranciát, de a gyártó igen, és erről külön nyilatkozatot ad (azaz garancialevelet, szerződést) - ezt a papírt hiába lobogtatod a boltban, nem kötelezi az eladót semmire. a szerződésen szereplő partner, szerviz, gyártó vagy akárki vállalja a kötelező 1 éven felül a jótállást, nem a bolt. ezt nem tudom többféleképpen leírni, de így van.
    hangsúlyozom, hogy ennek ellenére van olyan bolt aki elintézi annak ellenére hogy jogilag nem lenne köteles - ez egy dolog.

    én még emlékszem azokra a mistralos merevlemezekre, amikre 1 év volt a garancia, holott a Quantum 2-3 évet vállalt rá. csak a mistral nem volt hajlandó intézni, itthon meg nem volt senki aki foglalkozott volna vele, így maradt az angliába postázás, a gyártó pedig küldte az újat.

    (#157) Reggie0: kérdés az, ki hajlandó szakértőig elvinni egy ilyen ügyet. és mivel precedensjog itthon nincsen, jópárszor el kell ezt játszani, mire a gyakorlatban is általános lesz.

    [ Szerkesztve ]

    Nincs időm kedvesnek lenni!

Új hozzászólás Aktív témák