2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #127990 lewisfm aktív tag
    Új Válasz #127990
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    lewisfm

    aktív tag

    Sziasztok!

    Telekom, kábel TV alapú internet és TV előfizetésem van (1000 / 25).
    Péntek kb. 15:30-tól nem működik se a TV se az internet.
    A hibabejelentést megtettem (11-én, 15:40 körül, még pénteken), de azóta sincs látszólag fejlemény.

    Az előzmény, az, hogy az elmúlt hetekben elkezdett lassulni az internet, ritkán egy session meg-megszakadt (Skype, VPN, vagy Remote Desktop is), de most se kép, se hang.

    Azóta egy szomszédom kábel modemjével kipróbáltuk, azzal sem megy.

    Sorházban lakom, az összes szomszédomnak működik a szolgáltatás, bár az egyiküknél ma 1 órára kimaradt, de az csak átmeneti kimaradás volt,

    Mit lehet tenni?
    Home Office-ban dolgozom, a munkámhoz szükséges a net, ideiglenesen mobil nettel oldom meg, de annak megvannak a korlátai.

    Az ügyfélszolgálat semmit nem mond, csak azt, hogy folyamatban van.
    Szombaton délelőtt volt kint a szerelő, azt mondta, hogy a jel szintezéssével lehet a gond, meg a fejegység vacakol.
    De akkor a szomszédaimnál miért működik a szolgáltatás?

Új hozzászólás Aktív témák