2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #17472 kali legenda Gedeon31 #17369
    Új Válasz #17472
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    kali

    legenda

    válasz Gedeon31 #17369 üzenetére

    vártam, és tegnap meg is érkezett a szerződés, tehát gyorsak voltak!

    ellenben itt is hibázott a telefonos ügyintéző, amikor korábban azt mondta, hogy csak egypéldányos szerződést küldenek ki, tudomásulvétel végett, vissza nem kell küldeni semmit sem - persze, hogy kétpéldányos, és az egyiket aláírva várják vissza...
    a szerződésen persze a 24 hónapos hűség szerepel, amit ugye - szintén telefonon - már megpanaszoltam, hogy nem kérdezték meg, hogy 12 vagy 24 hónap hűség, hanem maguktól kiválasztották nekem a 24 hónaposat, és emiatt kivizsgálás is indult a telefonos bejelentésem/észrevételem alapján, amire 30 napon belül válaszolnak - a fentiek alapján kíváncsi leszek a telefonos ügyfélszolgálat válaszára, hogy van/lehet halasztó hatálya a kivizsgálásnak a kiküldött szerződés általam történő aláírására és visszaküldésére vonatkozóan, hiszen akkor pont azt írom alá a szerződésen - számomra hátrányosan -, amit megpanaszoltam?!?!
    vélemény?

    hackeeeee; kicsit megváltozott az egyéni arcképed... :DD

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák