Új hozzászólás Aktív témák

• #20027 Evil Snowman őstag

  Új Válasz 2024-05-07 20:49:16 #20027

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Evil Snowman

  őstag

  LOGOUT blog

  Sziasztok,

  segítség kérése kapcsán írok. Adott párom Razer Book 13-as laptopja, ami az elmúlt 2 hónapban olyan hibajelenséget produkál, hogy bármilyen BT headset-el csatlakozunk hozzá (AKG Y500, Razer Hammerhead Wireless X, Samsung Galaxy Buds), a gép előtt ülve, csupán a fejünket forgatva elkezd szakadozni a hang. Ha 2 méternél távolabb megyünk a laptoptól akkor teljes mértékben elmegy a hang, ugyanakkor a BT kapcsolat nem szakad meg.

  Amiket eddig elvégeztem a hiba kizárása céljából:
  
  - 0-ról újratelepítettem a Windows 11-et
  - összes Windows frissítést feltelepítettem
  - Intel oldaláról felraktam a legfrissebb (23.40.0.2) drivert
  - az érintett BT headset-eket két másik laptopon (Razer Blade 15, MacBook Air 15 M2) leteszteltem, ahol hiba nélkül működnek
  - windows féle hibakereséses folyamaton túl vagyok
  - services.msc-ben újraindítottam a Bluetooth- hangátjáró valamint a Bluetooth-támogatási szolgáltatás folyamatot
  - újratelepítettem az Intel oldaláról a BT drivert

  Bármi egyéb esetleges ötlet arészetekről, ami SW oldali lehet, vagy kezdjek el megbarátkozni az esetleges HW oldali hiba tényével?

  Előre is köszi a választ.

Új hozzászólás Aktív témák