Új hozzászólás Aktív témák

• #25026 PociAti senior tag Silentfrog #25022

  Új Válasz 2024-02-17 07:47:18 #25026

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PociAti

  senior tag

  válasz Silentfrog #25022 üzenetére

  Valószínűleg a szervizesek nem találták meg a hiba okát, nem tudják megcsinálni, ezért próbálnak kimenekülni a felelősség alól. A termék árának visszafizetésével elismernék, hogy nem tudják megcsinálni.

  Ritka nagy peched van ezzel a rollerrel!

  A fogyasztóvédelem és a békéltető testület is ott van lehetőségként számodra.
  Nem úgy mint azoknak, akik Kínából rendelnek!

  A garanciaidőn belül az eladónak kell bizonyítania* a vásárlóval szemben.
  Szavatossági időben megfordul a szereposztás.

  A békéltető testület pedig minden esetben (kompromisszumos) megoldásra törekszik. Egy korábbi posztban írtam róluk.

  * Kérd meg, írják körül mit értenek mechanikai sérülés alatt? És hogy az tényleg okozhat-e ilyen hibát? Nem pedig a sok szétszerelés során sérült meg valami a rollerben. Valamint az alatt a két hét alatt biztosan nem estél vele, nem te okoztad azt a mechanikai hibát, amire ők most hivatkozni próbálnak.

  És persze határozottan közöld velük, hogy a fogyasztóvádelem + békéltető testületi folyamatot végigcsinálod. Hidd el, nem akarják ezt a jogi utat, nagyon sok idejük elmenne vele.

Új hozzászólás Aktív témák