Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #20221952

    törölt tag

    válasz #08176384 #65637 üzenetére

    Köszönöm a kedves szavakat és az együttérzést, de ez nem vigasztaló számomra.
    Ma megint felhívtam őket, mert azt nem tudom megérteni, hogy míg a gyerekek három különböző Vodafone feltöltőkártyás telefonjuk a határátlépés óta tökéletesen működik, addig a szülők korábban Vodafone havi előfizetéses, most már feltöltőkártyás telefonjuk nem működik jól, Internet hozzáférés továbbra sincs pedig ki van fizetve.
    Kénytelen voltam ma panaszt tenni, mert a telefonos ügyfélszolgálat szerint ez SIM kártyahiba, amit a hozzá legközelebbi Vodafone üzletben tudnak orvosolni. Ezt én nem tudom elfogadni, mert ha valóban hibás a SIM kártya, akkor hogyan tud rajta működni a híváskezdeményezés és a hívásfogadás, másrészt a hozzám legközelebb található Vodafone kb. 2000km-re van.

Új hozzászólás Aktív témák